Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 26.08.2024

1. Введение

Добро пожаловать в Wigwam.

Wigwam (“мы”, “нас” или “наш”) ценит вашу конфиденциальность. В этой Политике конфиденциальности (“Политика”) мы описываем, как мы собираем, используем и раскрываем информацию, которую мы получаем о посетителях нашего веб-сайта по адресу https://wigwam.app (далее “Сайт”) и услугах, доступных через наш Сайт, включая любые мобильные приложения, веб-приложения и расширения браузера (в совокупности “Услуги”), и как мы используем и раскрываем эту информацию.

Посещая Сайт или используя любые из наших Услуг, вы соглашаетесь с тем, что ваша личная информация будет обрабатываться в соответствии с этой Политикой. Ваше использование нашего Сайта или Услуг, а также любые споры по поводу конфиденциальности подлежат этой Политике (включая любые применимые изменения) и применимым Условиям использования, включая их применимые ограничения по убыткам и положения для разрешения споров.

2. Определения

УСЛУГИ

https://wigwam.app (далее “Сайт”) и услуги, доступные через этот сайт, включая любые мобильные приложения, веб-приложения и расширения браузера.

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ означают данные о живом человеке, которого можно идентифицировать по этим данным (или по этим и другой информации, находящейся в нашем распоряжении или, вероятно, попадающей в наше распоряжение).

ДАННЫЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ - это данные, которые собираются автоматически, либо генерируемые использованием Услуг, либо от самой инфраструктуры Услуг (например, продолжительность посещения страницы).

ФАЙЛЫ COOKIE - это небольшие файлы, хранящиеся на вашем устройстве (компьютере или мобильном устройстве).

ОБРАЩЕНИЕ С ДАННЫМИ означает физическое или юридическое лицо, которое (либо самостоятельно, либо совместно или совместно с другими лицами) определяет цели и способы обработки любых личных данных. В целях этой Политики конфиденциальности мы являемся Обработчиком данных ваших данных.

ОБРАБОТЧИКИ ДАННЫХ (ИЛИ ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ) означают любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Обработчика данных. Мы можем использовать услуги различных Поставщиков услуг для более эффективной обработки ваших данных.

СУБЪЕКТ ДАННЫХ - это любой живой человек, который является объектом Личных данных.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - это физическое лицо, использующее наши Услуги. Пользователь соответствует Субъекту данных, который является объектом Личных данных.

3. Сбор и использование информации

Мы собираем несколько различных типов информации для различных целей, чтобы предоставить и улучшить наши Услуги для вас.

4. Типы собираемых данных

Личные данные

При использовании наших Услуг мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи с вами или вашей идентификации (“Личные данные”). Личная информация может включать, но не ограничивается:

  • Адрес электронной почты
  • Файлы cookie и данные использования

Мы можем использовать ваши Личные данные, чтобы связаться с вами с новостями, маркетинговыми или рекламными материалами и другой информацией, которая может вас заинтересовать. Вы можете отказаться от получения любых или всех этих сообщений от нас, следуя ссылке для отписки или отправив электронное письмо на info@wigwam.app.

Данные использования

Мы также можем собирать информацию, которую ваш браузер отправляет всякий раз, когда вы посещаете наши Услуги или когда вы получаете доступ к Услуге с помощью мобильного устройства (“Данные использования”).

Эти Данные использования могут включать информацию, такую как IP-адрес вашего компьютера (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы наших Услуг, которые вы посещаете, время и дату вашего визита, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

Когда вы получаете доступ к Услуге с мобильного устройства, эти Данные использования могут включать информацию, такую как тип мобильного устройства, которое вы используете, уникальный идентификатор вашего мобильного устройства, IP-адрес вашего мобильного устройства, ваша мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера, который вы используете, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

Данные отслеживающих файлов cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на наших Услугах и храним определенную информацию.

Файлы cookie - это файлы с небольшим объемом данных, которые могут содержать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются вашему браузеру с веб-сайта и хранятся на вашем устройстве. Также используются другие технологии отслеживания, такие как маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации и для улучшения и анализа наших Услуг.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех файлов cookie или указывал, когда файл cookie отправляется. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы можете не иметь возможности использовать некоторые части наших Услуг.

Чтобы узнать больше о файлах cookie, прочитайте нашу Политику файлов cookie.

В расширении Wigwam

В приложении Wigwam мы можем отслеживать только эти типы анонимных данных: анонимизированные клики и события просмотра страниц. Более подробную информацию вы можете найти в пункте 13.2.1 этого соглашения.

В мобильном и веб-приложении Wigwam

Мы собираем ограниченные данные, такие как электронные письма, публичные цифровые адреса, данные транзакций и сетевые журналы для обеспечения безопасности, все из которых временно сохраняются. Данные использования собираются для улучшения пользовательского опыта и предложения вознаграждений через нашу программу лояльности. Читайте подробную информацию о отслеживаемых данных в нашем отдельном соглашении о политике конфиденциальности приложения Wigwam.

5. Использование данных

Wigwam использует собранные данные для различных целей:

  • для предоставления и поддержания наших Услуг;
  • для уведомления вас об изменениях в наших Услугах;
  • для того, чтобы позволить вам участвовать в интерактивных функциях наших Услуг, когда вы решите это сделать;
  • для предоставления поддержки клиентам;
  • для сбора анализа или ценной информации, чтобы мы могли улучшить наши Услуги;
  • для мониторинга использования наших Услуг;
  • для обнаружения, предотвращения и решения технических проблем;
  • для выполнения любой другой цели, для которой вы ее предоставляете;
  • для выполнения наших обязательств и защиты наших прав, вытекающих из любых контрактов, заключенных между вами и нами, включая выставление счетов и сбор;
  • для предоставления вам уведомлений о вашем аккаунте и/или подписке, включая уведомления о истечении срока действия и продлении, инструкции по электронной почте и т. д.;
  • для предоставления вам новостей, специальных предложений и общей информации о других товарах, услугах и событиях, которые мы предлагаем и которые аналогичны тем, которые вы уже приобрели или о которых запрашивали, если вы не отказались от получения такой информации;
  • в любом другом способе, который мы можем описать, когда вы предоставляете информацию;
  • для любой другой цели с вашим согласием.

6. Хранение данных

Мы будем хранить ваши Личные данные только на тот срок, который необходим для целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши Личные данные в той мере, в какой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные для соблюдения применимого законодательства), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

Мы также будем хранить Данные использования для внутренних аналитических целей. Данные использования, как правило, хранятся на более короткий срок, за исключением случаев, когда эти данные используются для укрепления безопасности или улучшения функциональности наших Услуг, или мы обязаны хранить эти данные в течение более длительных периодов по закону.

7. Передача данных

Ваша информация, включая Личные данные, может быть передана и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Если вы находитесь за пределами Соединенных Штатов и решите предоставить нам информацию, обратите внимание, что мы передаем данные, включая Личные данные, в Соединенные Штаты и обрабатываем их там.

Ваше согласие с этой Политикой конфиденциальности, за которым следует ваша передача такой информации, представляет собой ваше согласие на эту передачу.

Wigwam предпримет все разумные шаги, чтобы гарантировать, что ваши данные обрабатываются безопасно и в соответствии с этой Политикой конфиденциальности, и никакая передача ваших Личных данных не будет осуществляться в организацию или страну, если не будут установлены адекватные меры контроля, включая безопасность ваших данных и другой личной информации.

8. Раскрытие данных

Мы можем раскрывать личную информацию, которую мы собираем, или которую вы предоставляете:

  • Бизнес-транзакция.
  • Если мы или наши дочерние компании участвуем в слиянии, приобретении или продаже активов, ваши Личные данные могут быть переданы.
  • Другие случаи. Мы также можем раскрывать вашу информацию:
  • нашим дочерним компаниям и аффилированным лицам;

9. Безопасность данных

Безопасность ваших данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи по Интернету или метод электронного хранения не является 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших Личных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

10. Ваши права на защиту данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR)

Если вы являетесь резидентом Европейского Союза (ЕС) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права на защиту данных, охватываемые GDPR. - Подробнее на https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj.

Мы стремимся предпринять разумные шаги, чтобы позволить вам исправить, изменить, удалить или ограничить использование ваших Личных данных.

Если вы хотите узнать, какие Личные данные мы храним о вас, и если вы хотите, чтобы они были удалены из наших систем, пожалуйста, напишите нам на info@wigwam.app. В определенных обстоятельствах у вас есть следующие права на защиту данных:

  • право на доступ, обновление или удаление информации, которую мы имеем о вас;
  • право на исправление. У вас есть право на исправление вашей информации, если эта информация неточная или неполная;
  • право на возражение. У вас есть право возражать против нашей обработки ваших Личных данных;
  • право на ограничение. У вас есть право запросить, чтобы мы ограничили обработку вашей личной информации;
  • право на перенос данных. У вас есть право на получение копии ваших Личных данных в структурированном, машиночитаемом и общепринятом формате;
  • право на отзыв согласия. У вас также есть право в любой момент отозвать свое согласие, если мы полагаемся на ваше согласие для обработки вашей личной информации;

Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность перед тем, как ответить на такие запросы.

Обратите внимание, что мы можем не иметь возможности предоставить Услуги без некоторых необходимых данных.

У вас есть право подать жалобу в орган по защите данных по поводу нашего сбора и использования ваших Личных данных. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным органом по защите данных в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ).

11. Ваши права на защиту данных в соответствии с Законом Калифорнии о защите конфиденциальности (CalOPPA)

CalOPPA - это первый закон штата в стране, требующий от коммерческих веб-сайтов и онлайн-сервисов размещать политику конфиденциальности. Действие закона распространяется далеко за пределы Калифорнии, требуя от лица или компании в Соединенных Штатах (и, возможно, в мире), которые управляют веб-сайтами, собирающими личную информацию от потребителей Калифорнии, размещать заметную политику конфиденциальности на своем веб-сайте, в которой точно указывается, какая информация собирается и с какими лицами она делится, и соблюдать эту политику. - Подробнее на: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/.

Согласно CalOPPA мы согласны с следующим:

  • пользователи могут посещать наш сайт анонимно;
  • ссылка на нашу Политику конфиденциальности включает слово “Конфиденциальность” и может быть легко найдена на странице, указанной выше, на главной странице нашего веб-сайта;
  • пользователи будут уведомлены о любых изменениях в политике конфиденциальности на нашей странице Политики конфиденциальности;
  • пользователи могут изменить свою личную информацию, отправив нам электронное письмо на info@wigwam.app.

Наша политика по сигналам “Не отслеживать”:

Мы уважаем сигналы “Не отслеживать” и не отслеживаем, не устанавливаем файлы cookie и не используем рекламу, когда механизм браузера “Не отслеживать” включен. Не отслеживать - это предпочтение, которое вы можете установить в своем веб-браузере, чтобы сообщить веб-сайтам, что вы не хотите, чтобы вас отслеживали. Вы можете включить или отключить Не отслеживать, посетив страницу настроек или параметров вашего веб-браузера.

12. Поставщики услуг

Мы можем привлекать третьи компании и физических лиц для содействия нашим Услугам (“Поставщики услуг”), предоставления Услуг от нашего имени, выполнения услуг, связанных с Услугами, или помощи нам в анализе того, как используются наши Услуги.

Эти третьи стороны имеют доступ к вашим Личным данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать их для каких-либо других целей.

13. Аналитика

Мы можем использовать сторонних Поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования нашего веб-сайта и наших приложений.

13.1 Google Analytics на веб-сайте wigwam.app

Google Analytics - это служба веб-аналитики, предлагаемая Google, которая отслеживает и сообщает о трафике веб-сайта. Google использует собранные данные для отслеживания и мониторинга использования наших Услуг.

Эти данные делятся с другими службами Google. Google может использовать собранные данные для контекстуализации и персонализации рекламы своей рекламной сети.

Для получения дополнительной информации о практиках конфиденциальности Google, пожалуйста, посетите веб-страницу Условий конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Мы также рекомендуем вам ознакомиться с политикой Google по защите ваших данных: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

13.2.1 Amplitude в приложении Wigwam

Amplitude - это платформа аналитики продуктов, которая помогает бизнесу отслеживать посетителей с помощью совместной аналитики. Платформа использует отчеты, сгенерированные событиями, чтобы понять взаимодействие пользователей с продуктами и предоставляет информацию для ускорения работы в реальном времени. Уведомление о конфиденциальности Amplitude можно найти здесь: https://amplitude.com/privacy.

13.2.2. Какие события мы отслеживаем с помощью Amplitude:

Мы постоянно улучшаем приложение Wigwam и, чтобы лучше понять, какой раздел кошелька следует обновить, мы собираем анонимные данные использования. Эти данные будут использоваться только для улучшения удобства использования приложения Wigwam.

Что мы отслеживаем:

  1. Анонимизированные клики
  2. События просмотра страниц

Мы НИКОГДА не отслеживаем:

  1. Ключи
  2. Адреса
  3. Транзакции
  4. Балансы
  5. Хэши
  6. IP
  7. Любую личную информацию

Вы всегда можете отключить функцию отслеживания аналитики в настройках вашего кошелька.

14. Инструменты CI/CD

Мы можем использовать сторонних Поставщиков услуг для автоматизации процесса разработки наших Услуг.

  1. GitHub
  2. GitHub предоставляется компанией GitHub, Inc.
  3. GitHub - это платформа для разработки, чтобы размещать и просматривать код, управлять проектами и создавать программное обеспечение.

Для получения дополнительной информации о том, какие данные GitHub собирает для каких целей и как обеспечивается защита данных, пожалуйста, посетите страницу Политики конфиденциальности GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.

15. Поведенческий ремаркетинг

Веб-сайт Wigwam использует услуги ремаркетинга для рекламы на сторонних веб-сайтах после того, как вы посетили наш веб-сайт. Мы и наши сторонние поставщики используем файлы cookie, чтобы информировать, оптимизировать и показывать рекламу на основе ваших предыдущих посещений нашего веб-сайта.

Google Ads (AdWords)

Служба ремаркетинга Google Ads (AdWords) предоставляется компанией Google Inc.

Вы можете отказаться от Google Analytics для рекламы в дисплейной сети и настроить рекламу в дисплейной сети Google, посетив страницу настроек Google Ads: http://www.google.com/settings/ads.

Google также рекомендует установить дополнение для браузера Google Analytics Opt-out -https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - для вашего веб-браузера. Дополнение для браузера Google Analytics Opt-out предоставляет посетителям возможность предотвратить сбор и использование их данных Google Analytics. Для получения дополнительной информации о практиках конфиденциальности Google, пожалуйста, посетите веб-страницу Условий конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Twitter

Служба ремаркетинга Twitter предоставляется компанией Twitter Inc.

Вы можете отказаться от рекламы на основе интересов Twitter, следуя их инструкциям: https://support.twitter.com/articles/20170405.

Вы можете узнать больше о практиках и политиках конфиденциальности Twitter, посетив их страницу Политики конфиденциальности: https://twitter.com/privacy.

Facebook

Служба ремаркетинга Facebook предоставляется компанией Facebook Inc.

Вы можете узнать больше о рекламе на основе интересов от Facebook, посетив эту страницу: https://www.facebook.com/help/164968693837950.

Чтобы отказаться от рекламы на основе интересов Facebook, следуйте этим инструкциям от Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Facebook придерживается Принципов саморегулирования для онлайн-рекламы, установленных Альянсом цифровой рекламы. Вы также можете отказаться от Facebook и других участвующих компаний через Альянс цифровой рекламы в США http://www.aboutads.info/choices/, Альянс цифровой рекламы Канады в Канаде http://youradchoices.ca/ или Европейский интерактивный альянс цифровой рекламы в Европе http://www.youronlinechoices.eu/, или отказаться, используя настройки вашего мобильного устройства.

Для получения дополнительной информации о практиках конфиденциальности Facebook, пожалуйста, посетите Политику данных Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

16. Ссылки на другие сайты

Наши Услуги могут содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практики любых сторонних сайтов или услуг.

17. Конфиденциальность детей

Наши Услуги не предназначены для использования детьми младше 13 лет (“Дети”). Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам Личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что мы собрали Личные данные от детей без проверки родительского согласия, мы принимаем меры для удаления этой информации с наших серверов.

18. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы сообщим вам по электронной почте и/или с помощью заметного уведомления на наших Услугах до того, как изменение вступит в силу, и обновим “дату вступления в силу” в верхней части этой Политики конфиденциальности.

Рекомендуем периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в этой Политике конфиденциальности вступают в силу, когда они размещены на этой странице.

19. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@wigwam.app.